Operator AXLE EUROPE s.r.o. przetwarza dane osobowe zgodnie z rozporządzeniem
Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r., ogólne
rozporządzenie o ochronie danych RODO.
1. Podstawy prawne przetwarzania zwykłych danych osobowych bez zgody gościa
Podstawami prawnymi przetwarzania zwykłych danych osobowych są: umowa, prawo,
żywotny interes, np. nagły wypadek, interes publiczny i uzasadniony interes administratora.
Gość przyjmuje do wiadomości, że dostawca zakwaterowania ma prawo do żądania i
przetwarzania danych osobowych gościa w zakresie wymaganym przez prawo bez zgody
gościa, a mianowicie :
Zgodnie z ustawą nr 326/1999 Dz.U. i związaną z nią nowelizacją z dnia 18.12.2015 r. nr
ustawy. 314/2015 o pobycie cudzoziemców, usługodawca zakwaterowania musi prowadzić
rejestr, w którym zapisuje dane osobowe gości zagranicznych w następującym zakresie:
imię, nazwisko, data urodzenia, obywatelstwo, numer dowodu osobistego lub paszportu,
numer wizy, jeśli jest wskazany w dokumencie podróży, początek i koniec zakwaterowania,
cel pobytu, stały adres za granicą, adres zamieszkania w Republice Czeskiej, jeśli
cudzoziemiec go posiada, podpis na przepisowym formularzu rejestracyjnym A6 ŘSCP nr
4/2015.
Zgodnie z ustawą nr 565/1990 Dz.U. o opłatach lokalnych, kwaterodawca musi prowadzić
rejestr, w którym zapisuje dane osobowe gości w następującym zakresie: imię, nazwisko,
adres stałego zamieszkania lub stałego zamieszkania za granicą, początek i koniec
zakwaterowania, cel pobytu, numer dowodu osobistego gościa lub dokumentu podróży.
Wszelkie bardziej szczegółowe dane wykraczające poza ten zakres, takie jak inne określenie
celu pobytu niż ustawowe określenie „leczenie lub wypoczynek” lub data urodzenia i numer
urodzenia gościa, nie mogą zostać wprowadzone do rejestru przez dostawcę
zakwaterowania lub organ gminy bez zgody gościa.
Wynajmujący musi przechowywać wyżej wymienione dane przez okres sześciu lat w oparciu
o podstawy prawne. Może je usunąć dopiero po upływie tego okresu.
Na prośbę gościa, usługodawca zakwaterowania musi udzielić informacji na temat danych
przechowywanych na jego temat i tylko na podstawie dowodu tożsamości danej osoby.
Wynajmujący nigdy nie przekazuje informacji telefonicznie ani pocztą elektroniczną. Jeśli
gość potwierdzi swoją tożsamość, informacje mogą zostać wysłane pocztą za
potwierdzeniem odbioru lub na skrzynkę pocztową.
Gość przyjmuje do wiadomości, że usługodawca może bez zgody gościa przetwarzać dane
osobowe, które są niezbędne do komunikacji z gościem oraz do zawarcia i wykonania
umowy, przy czym za uzasadniony interes usługodawcy uznaje się już zapytanie, w którym
usługodawca potrzebuje niezbędnych danych gościa, takich jak adres e-mail i numer
telefonu, do komunikacji z gościem. Jest to przetwarzanie danych niezbędnych do
komunikacji prowadzącej do zawarcia umowy, przy czym wiążąco potwierdzona rezerwacja i
fakt pobytu gościa są uważane za umowę.
Gość przyjmuje również do wiadomości, że jeśli dostawca zakwaterowania zawarł umowę z
gościem, tj. gość zameldował się, a dostawca zakwaterowania w związku z tym świadczył
usługę na rzecz gościa, marketing bezpośredni w postaci wysyłania informacji handlowych
jest również uważany za uzasadniony interes administratora danych. W związku z tym
dostawca zakwaterowania nie potrzebuje zgody gościa, któremu świadczył usługę, na
wysyłanie informacji handlowych. Dostawca zakwaterowania jest jednak zobowiązany do
umożliwienia gościowi rezygnacji z otrzymywania informacji handlowych pocztą
elektroniczną w dowolnym momencie.
We wszystkich innych przypadkach, z wyjątkiem przyczyn prawnych wymienionych powyżej,
gospodarz jest zobowiązany do uzyskania zgody na przetwarzanie zwykłych danych
osobowych.
2. Podstawy prawne przetwarzania wrażliwych danych osobowych bez zgody gościa
Gość przyjmuje do wiadomości, że usługodawca zakwaterowania jest uprawniony do
przetwarzania wrażliwych danych osobowych bez jego zgody tylko wtedy, gdy sam
poinformuje usługodawcę zakwaterowania, np. poinformuje hotel o prośbie o dietę, o pokój
przystosowany do wózków inwalidzkich, poinformuje, że ma określoną alergię, wymaga
specjalnej diety, porusza się o kulach, potrzebuje windy itp. W takim przypadku hotel ma
uzasadniony interes w zapewnieniu, aby pobyt gościa odbył się zgodnie z jego życzeniem i
może przetwarzać wrażliwe dane osobowe w celu zawarcia umowy.
Wyżej wymienione wrażliwe dane osobowe mogą być również przekazywane dostawcy
usług zakwaterowania przez kierownika grupy, który reprezentuje gości w grupie i któremu
dane osoby przekazały te informacje, nawet w tym przypadku dostawca usług
zakwaterowania nie potrzebuje zgody gościa na przetwarzanie.
Po wyjeździe gościa kwaterodawca jest jednak zobowiązany do niezwłocznego usunięcia
takich wrażliwych danych osobowych, chyba że gość wyraził wyraźną i dobrowolną pisemną
zgodę na przechowywanie swoich danych wrażliwych.
3. Obowiązek informacyjny administratora
Obowiązkiem administratora systemu CCTV jest poinformowanie wszystkich
zainteresowanych osób, które okazjonalnie wchodzą na teren obiektu, że jest on
monitorowany. Informacja o lokalizacji systemu CCTV powinna być sporządzona na piśmie i
umieszczona w widocznym miejscu przed wejściem do monitorowanego obiektu lub obszaru.
Informacja powinna zawierać piktogram kamery, wskazanie, że lokal jest monitorowany
przez system CCTV, imię i nazwisko zarządcy oraz link do miejsca, w którym można uzyskać
dalsze informacje. Wynajmujący niniejszym informuje gościa, że celem monitoringu CCTV
jest ochrona mienia i bezpieczeństwa osób klientów i pracowników oraz wykonywanie przez
nich obowiązków służbowych. Gość przyjmuje do wiadomości, że jest osobą, która wchodzi
na teren obiektu okazjonalnie, a więc nieregularnie, w związku z czym wynajmujący nie
może wymagać zgody gościa na przetwarzanie danych osobowych. Administrator
przechowuje nagrania z kamer przez maksymalnie czternaście dni od daty ich pozyskania,
ze względu na długość pobytów oraz w celu zapewnienia ochrony mienia i bezpieczeństwa
gości podczas ich pobytu. Kamery umieszczane są wyłącznie w określonych miejscach
wspólnych na zewnątrz i wewnątrz hotelu i w żaden sposób nie naruszają prywatności
gościa.
4. Obowiązki gospodarza, prawa gościa
Obowiązkiem dostawcy usług zakwaterowania jest umożliwienie gościom zapoznania się z
wytycznymi dotyczącymi obiektu zakwaterowania oraz zapewnienie gościom informacji na
temat sposobu przetwarzania ich danych osobowych, w szczególności miejsca
przechowywania danych osobowych, osób mających do nich dostęp, sposobu ich
przetwarzania i ochrony.
Gość ma prawo dostępu do swoich danych osobowych przetwarzanych przez dostawcę
usług zakwaterowania, prawo do żądania ich sprostowania, ograniczenia przetwarzania lub
usunięcia (z wyjątkiem wyżej wymienionych podstaw prawnych i terminów usunięcia) lub
prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
Jeśli gość uważa, że jego dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z prawem, może
złożyć skargę do organu nadzorczego, którym na terytorium Republiki Czeskiej jest Urząd
Ochrony Danych Osobowych (www.uoou.cz).
CHALUPA VÁPENKA
Vápenka 43
Stárkov 549 31
Czech republic
tel. +420 704 78 78 73
info@chalupa-vapenka.cz
Provozovatel AXLE EUROPE s.r.o.
130 00 Praha 3
IČO: 27473155
Kontakty
info@axle.cz
+420 724969700